Hebt u vragen over één van onze artikelen, de leveringstermijn of een andere vraag? Neemt u dan gerust contact met ons op. We beantwoorden graag deze vragen.

Bijna 1000m2 indoor speelgoedplezier! Laat je verrassen.

Outdoorspeelgoed
Zambonistraat 4-b
8263 CE Kampen

E: info@outdoorspeelgoed.nl
T: 038 – 33154 51

Openingstijden winkel:
Dinsdag: 9.30 - 18.00 uur
Woensdag: 9.30 - 18.00 uur
Donderdag: 9.30 - 18.00 uur
Vrijdag: 9.30 - 20.00 uur
Zaterdag: 9.30 - 17.00 uur

Andere dagen op afspraak. Bel gerust: 06-41376480

Speciale openingstijden: 

Goede vrijdag:  9.30 - 18.00 uur

Eerste Paasdag: Gesloten

Tweede Paasdag: 11.00 - 17.00 uur

Koningsdag: Gesloten

Klachten?
Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en de servicegerichtheid naar jou als klant. We willen dat je tevreden bent over onze producten en dienstverlening. Heb je een klacht over een product? Stuur dan een e-mail naar info@outdoorspeelgoed.nl. Zet in deze e-mail duidelijk de omschrijving van de klacht en het ordernummer.

Na ontvangst van je klacht ontvang je van ons een bevestiging. Wij zullen je klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij je hiervan op de hoogte stellen.

Mocht je dit niet op prijs stellen, dan kunt je ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar wij bij zijn aangesloten. Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om je geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).