We gebruiken cookies

We plaatsen functionele cookies om onze shop goed te laten werken. Met jouw toestemming gebruiken we ook analytische en marketingcookies om je ervaring te verbeteren.

Cookie voorkeuren

Noodzakelijk

Altijd actief zodat de site goed werkt (bijvoorbeeld winkelwagen en inloggen).

Analytics

Helpt ons de shop te verbeteren via geanonimiseerde statistieken.

Marketing

Maakt gepersonaliseerde aanbiedingen en advertenties mogelijk.

Let op: Vanwege de huidige drukte zijn de reactietijden van onze klantenservice iets langer dan u van ons gewend bent. Wij doen ons best om u zo snel mogelijk te helpen. Bedankt voor uw begrip!
Garantie Aanvragen - Outdoorspeelgoed & Bikesland
Outdoorspeelgoed
Bikesland

Hoe werkt een garantieaanvraag?

1 Vul het formulier hieronder zo volledig mogelijk in.
2 Voeg duidelijke foto's toe van het defect (verplicht).
3 Onze service-afdeling beoordeelt je aanvraag binnen 2-3 werkdagen.
4 Wij nemen contact met je op voor de beste oplossing.
5 Stuur geen producten op zonder akkoord.
6 Houd je ordernummer bij de hand.

Direct hulp nodig? Voor kleine technische vragen kun je vaak sneller geholpen worden via onze chat of per e-mail via [email protected].

Garantieformulier

Contactgegevens

Product & Klacht omschrijving

Foto's van het defect *

Voeg minimaal 1 en maximaal 5 duidelijke foto's toe (verplicht).

Uitzonderingen voor specifieke merken

Voor de onderstaande merken verloopt de garantie-afwikkeling direct via de fabrikant voor een snellere service. Klik op de link of het portaal van het merk om je claim daar in te dienen:

Merk Garantie Portaal
Smoby service.simba-dickie.com
EXIT Toys exittoys.com/welcome
Salta salta.nl/service/garantie

© 2026 Outdoorspeelgoed & Bikesland - Service Portaal

Kom onze producten testen

Neem een kijkje in onze showroom in Kampen!